语言在西班牙旅游业工作的重要性

太阳,海滩,历史,美食......毫无疑问,西班牙唤醒了许多游客的兴趣,而是用语言睡着了。这是时候向西班牙人唯一会说西班牙语的刻板印象,并在家让游客感到宾至如归的时间。

我们已经在几次提到了什么 积极的是要更多地谈论一种语言 在生活的不同方面。通过提醒,我们将提到它打开工作视角的事实,无论您走到哪里,它都丰富和促进了文化融合。这一次,在“我们会说Babbel”的倡议之际,我们希望专注于旅游部门,并提供为学习或完善语言重要的原因,如果您参与该部门。

2017年,西班牙收到了超过8300万的游客,并由边境旅游运动(Frontur)提供的官方人物,达到了 1370万国际游客 在第一个三个月,表明趋势正在增加。最常见的访客来自英国,其次是法国和德国等。旅游业代表西班牙国内沽州GDP的11%以上。

重要人物和正在增加,使得在西班牙的旅游业中的未来。虽然不幸的是,他们与该部门的惯用资格不一致。西班牙并不总是了解其游客,如果他们没有收到他们访问的网站的语言或不了解的网站 餐厅菜单,您的经验减少了。

1)学习语言丰富

我们开始列出了学习语言的基本原因之一。在考虑学习时,一种原始原因是自己。如果你没有动力并且没有热情你学习你将无法实现你的目标。因此,如果您想学习法语,例如,首先做到丰富您的灵魂,其次是游客。

如果您已经了解了旅游部门的主要语言之一,请不要在劳雷斯睡着,学习新语言总是积极的,或者只是改善您已经拥有的水平。

2)安全和专业

不要丢失你的镇静,不要说英语(或另一种语言)。如果您面对公众,可以说出多种语言并能够与安全沟通的能力表示专业性。请记住,客户可以联系的方式非常多样化,并且从手机到Facebook的范围。不要让您的声誉下降,不知道如何以您的客户所需的能力回应。

你在旅游部门工作,还是建议这样做?你如何从德语,英语或法语? 将您的资格带到另一个层面 遵循我们的建议。

3)避免误解

没有人可以猜出你的访问的口味,过敏或不容忍,因此不要通过误解来损害您服务的结果。通过了解他们的要求,将您的客户带来个性化选择。

4)让游客感觉更好

旅游坐落在距卡塔赫纳(穆尔西亚)的街道上的小露台上坐在桌子上,他手里拿着菜单,但他唯一理解的是“Tapas”和“葡萄酒”。在您的帮助下,您认识到它是来自德国,您开始用德语解释完整的菜单,其中一天的美食,当然,增加一些个人建议。

很明显,这个客户会感到舒适,他将有机会提出问题,从而扩大他的美食文化。由于您的惯用技能,整体体验。舒适性和饮食良好将反映在慷慨的尖端和可能的回报中。

5)未来的建议

与前一点有关,或者,相反,前一点的后果。通过建立信任关系,肯定是客户,享受饭后或留下(在宿舍的情况下)愉快,回来。而且不仅如此,而且他会谈论他的经验并推荐它。

现代化,适应,自定义您的业务,利用“我们会说Babbel”的倡议,让您的客户在家里感受到。此外,Babbel的课程适应任何级别和情况。他们教你保持真实的对话,因此,能够从旅游部门的任何日常情况获得胜利。

你在等什么?
作者爆头。
伊莎贝尔瓦伦西亚
伊莎贝尔是一名翻译和自治作家。他于2010年搬到了柏林,在他的行李箱上装满了日本筷子,一个波兰菜和意大利咖啡机,目的是学习德语。在您的空闲时间,您练习瑜伽,舞蹈爵士乐,并在原始版本中享受良好的电影。他单独讲话并矛盾。
伊莎贝尔是一名翻译和自治作家。他于2010年搬到了柏林,在他的行李箱上装满了日本筷子,一个波兰菜和意大利咖啡机,目的是学习德语。在您的空闲时间,您练习瑜伽,舞蹈爵士乐,并在原始版本中享受良好的电影。他单独讲话并矛盾。

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